Visualisering och uppföljning av nyckeltal för effektiv sjukvård
I samband med Region Blekinges införande av nytt vårdsystemet Cambio Cosmic bad de Compose IT att utveckla och implementera en överskådlig dashboard baserad på Elastic search-teknologi. Dashboarden hjälper Regionen att visualisera och följa upp centrala tekniska KPI:er, vilket har visat sig vara avgörande för en smidig och säker migrering till det nya vårdsystemet.
Översikt över visualiserade KPI:er
Genom att integrera Elastic search med vårdsystemet och underliggande system möjliggjordes realtidsuppföljning av flera viktiga nyckeltal, bland annat följande KPI:er:
- Svarstider mot tjänsteleverantören Cambio
- Antal påloggningar i systemet
- Svarstider för olika underliggandetjänster
- Övriga mätvärden som bidrar till en stabil drift och hög användarupplevelse
Resultat och kundnöjdhet
Avdelningschefen för Infrastruktur & Drift på Region Blekinge berättar: ”Vi är väldigt nöjda med vår nya dashboard, som ger både överblick och möjlighet till snabba insatser vid eventuella avvikelser. Dashboarden har blivit ett viktigt verktyg för både IT-organisationen och övriga verksamheten samt bidrar till att vi kan säkerställa effektiv och kvalitativ vård till regionens innevånare.”
Varför välja Elastic search för KPI-visualisering?
Elastic search erbjuder kraftfulla möjligheter att samla in, bearbeta och visualisera stora mängder data i realtid. För Regioner som står inför komplexa systembyten är det ett oslagbart verktyg för att identifiera flaskhalsar, optimera drift och snabbt agera på förändringar i verksamheten.
Vill du veta mer?
Kontakta oss gärna för att få veta mer om hur vi kan hjälpa er med datadriven uppföljning och visualisering vid större systemimplementationer. Vi har erfarenheten och verktygen för att säkerställa att er övergång blir trygg, transparent och framgångsrik.
