Compose IT presenterar nu resultaten från sin årliga kundundersökning 2025. Undersökningen visar en tydlig och samlad positiv utveckling i kundernas upplevelse av samarbetet, med särskilt starka resultat inom tillgänglighet, kompetens och leveransförmåga.
Ett tydligt genomgående tema i årets undersökning, som genomförts av det oberoende analysföretaget Great Consulting, är att allt fler kunder ser Compose IT som en långsiktig och strategisk partner – snarare än enbart en operativ leverantör. Detta speglar ett ökat förtroende för Compose IT:s förmåga att bidra till både stabil drift och framtida utveckling i kundernas verksamheter.
Kunderna lyfter särskilt fram:
- Hög tillgänglighet och snabb respons
- Djup teknisk kompetens och god förståelse för verksamhetens behov
- Samt ett ökat inslag av proaktivitet, rådgivning och helhetsperspektiv
– ”Resultatet bekräftar att vårt långsiktiga fokus på kvalitet, struktur och nära kunddialog ger effekt. Det är särskilt glädjande att se att kunderna upplever oss som en partner som bidrar till deras målbild – inte bara genom teknik, utan genom ett tydligt och engagerat samarbete,” säger Jonny Sigemo, VD på Compose IT.
Compose IT ser kundundersökningen som en central del av sitt kontinuerliga kvalitets- och förbättringsarbete. Resultaten används aktivt för att vidareutveckla erbjudandet, stärka arbetssätt och fördjupa dialogen med kunderna. Ambitionen är att fortsätta bygga långsiktiga relationer och ytterligare befästa positionen som en pålitlig, affärsnära och engagerad IT-partner.
För ytterligare information, kontakta
Jonny Sigemo, VD Compose IT, Tel: +46 10-333 10 60, E-post: jonny.sigemo@compose.se
Om Compose IT
Compose IT har över 25 års erfarenhet av att leverera kundanpassade lösningar och tjänster inom AI Operations, IT Service Management och Application Performance Management. Vi samarbetar med både offentliga och privata aktörer inom en mängd olika branscher över hela Norden. Våra kontor finns i Stockholm, Gävle, Östersund och Örebro.